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首頁 > 物業服務 > 社區動態用心服務 |我們在您身邊
時間:2021-11-29 點擊:6576次
家長里短的小事，柴米油鹽的小物
有人說，這些就是生活
我們覺得，幸福的生活
就是這些小事、小物您無需費心
因為有物業人在您身邊
業主室內多次反水
即使是下班時間，她也會第一時間趕到現場
雖褲腳全濕，卻沒有任何怨言
安撫業戶情緒，及時安排人員疏通打掃
面對空巢老人更是照顧有加
得到業主家人的高度評價和認同
每天穿梭于各個樓棟
平均每日微信步數兩萬+
踏踏實實、不懼繁瑣的處理日常工作
日復一日、不厭其煩的保持熱情、陽光
她說“做好日常工作，規避風險、排除隱患
為業戶更好的居住體驗，是我義無反顧的責任”
11月7日，2021-2022供熱工作正式拉開序幕
她帶領區域維修，整裝待發
剛開始供暖不太穩定，業主報修暖氣不熱的較多
為了不讓業主等太長時間
她主動承擔起了區域開閥門、放氣的工作
冬季雖冷，但溫暖隨時都在
從管家到家人，是她暖心服務的堅守
更是美盛物業服務品質不斷提升的見證
在日常工作中
她總是把業主家的難題當成自己的事
疫情期間業主被居家隔離
她主動幫業主購買日常生活用品
切實解決業主的棘手問題
每天堅持對園區和單元樓棟進行巡視
發現樓道雜物，積極尋找業主并協同清理
保障園區環境
對于樓道私拉電線現象
及時與不理解業主溝通解釋
確保樓道消防安全
從點滴細節讓業主充分感受物業服務的用心
她沒有華麗的語言
但只要業主有需要就總能看到她的身影
雨中堅守一小時
為業主未關窗戶的愛車撐傘
用心守護業主的財產
無論是處理室內精裝問題
還是為空置房間
接收快遞、打理花草、收被子
無論上班與否
只要業主有需求，她總會第一時間幫業主解決
在節奏匆忙的生活中
這些不經意的小事
都深深的打動著每一位業主
她，尚郡小區客服管家
一直行走在路上的物業人
每日巡查，及時解決業戶問題
點滴付出，把小區當自家
關愛孤寡老人，解決生活中困難
為老人送去溫暖
滿足業戶所需，為業戶門把手“穿新衣”
讓業戶舒心度過寒冬
免費為業戶清洗地墊、磨刀
讓物業服務無處不在
每一次被需要都全力以赴
竭盡全力滿足業戶所需，高效解決業戶訴求
為了滿足疫情期間居家業主的日常所需
她當起了“快遞員”
為居家隔離人員實行無接觸配送
防汛期間，為了業主財產不受到損失
她不辭辛苦的排查園區的各個區域到深夜
有任何的情況，她始終堅持在一線
堅守服務承諾，用心為業主服務
“有事您找我”是她向業主做出的莊重承諾
她無微不至的服務、勤勤懇懇的付出
換來了與業戶的親密關系
換來了小區的溫暖與美好
她們，似乎能量無窮，就好比黑夜里的啟明星，照耀著我們，給我們光芒與能量！
她們，兢兢業業，默默無聞，開懷過、受累過、委屈過、自豪過！
她們，用飽滿的熱情和樸實的態度在平凡的崗位上詮釋了美盛物業人的優秀品質！
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